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農(nóng)產(chǎn)品電商銷售融入社交功能有訣竅
農(nóng)業(yè)網(wǎng)   時(shí)間:2018/7/13 14:08:00  來(lái)源:央廣網(wǎng)  閱讀數(shù):383

  如今電商平臺(tái)眾多,品牌林立,有電商企業(yè)開(kāi)始嘗試把農(nóng)產(chǎn)品銷售和社交結(jié)合起來(lái),試圖開(kāi)拓電商引流的新途徑。中國(guó)鄉(xiāng)村之聲記者李偉民分析農(nóng)產(chǎn)品電商如何與社交相結(jié)合:

  李偉民:人口紅利逐步消退,通過(guò)社交進(jìn)行裂變式傳播成為電商降低獲客成本的新路徑。上個(gè)月,有商家悄然推出砍價(jià)活動(dòng),消費(fèi)者只要邀請(qǐng)好友成功在24小時(shí)內(nèi)將商品砍價(jià)至零元,就可以免費(fèi)獲得該商品。實(shí)際上,此前包括京東、蘇寧、蜜芽、網(wǎng)易等電商也都推出拼購(gòu)、會(huì)員邀請(qǐng)甚至是分銷返傭等新業(yè)務(wù)獲取客流,專注于社交方式拓展市場(chǎng)的電商快速崛起。

  根據(jù)活動(dòng)規(guī)則顯示,消費(fèi)者需要向好友分享砍價(jià)商品,在24小時(shí)內(nèi)將商品的價(jià)格砍至零元,隨后獲得該商品的商品券。在此過(guò)程中,消費(fèi)者為獲得零元購(gòu)的資格,平均要將商品鏈接轉(zhuǎn)發(fā)5個(gè)微信群或者8位以上好友才能達(dá)成目標(biāo)。而在這一砍價(jià)過(guò)程中,會(huì)有從未用過(guò)這個(gè)功能的好友因砍價(jià)免費(fèi)獲得商品,成為平臺(tái)的用戶并向周圍的好友轉(zhuǎn)發(fā)砍價(jià)鏈接。

  和傳統(tǒng)的銷售模式不同,社交方式所關(guān)注的并不是商品到底賣掉了多少,而是如何讓陌生人迅速接觸到自家的品牌。不是賣貨,而是賣“吆喝”。

  我們國(guó)家是典型的熟人社會(huì),讓老用戶來(lái)吸引新用戶,無(wú)疑是*的方式。因此,借助社交方式挖掘新用戶并迅速打開(kāi)平臺(tái)在市場(chǎng)的認(rèn)知度,此舉已被眾多綜合電商與垂直電商高頻采用。

  要形成有效的社交,商家和平臺(tái)需要設(shè)計(jì)的是“分享價(jià)值”??硟r(jià)活動(dòng),分享的雙方都能獲得優(yōu)惠,用戶為此省下的錢,就是分享價(jià)值。分享價(jià)值也是人們參與的動(dòng)力,參與的人越多,潛在的客戶就越多。

  當(dāng)然,采用什么樣的社交模式,如何保證活動(dòng)的效果,這些都是需要專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)和計(jì)算的。在專業(yè)人員方面的支出會(huì)給電商企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品銷售者帶來(lái)成本的增加,但是這一部分支出是不能被壓縮的。

  同時(shí),社交也是一把雙刃劍。電商融入了社交元素,也增大了企業(yè)自身的口碑風(fēng)險(xiǎn)。社交雖然擴(kuò)大了用戶群體,但是用戶群體之間的粘合度也增加了。所謂“好事不出門,壞事傳千里”。一個(gè)細(xì)小的質(zhì)量問(wèn)題,很可能引發(fā)用戶迅速退出。譬如*近一款很火的“團(tuán)購(gòu)”軟件,火起來(lái)的原因同樣是“好友砍價(jià)”的營(yíng)銷模式。不過(guò)由于商品被曝光質(zhì)量差、來(lái)自于企業(yè)的尾貨,熱度一夜消散??v使在融資之后投放大量的廣告,但是也難以消除消費(fèi)者心中的顧忌。

  因此,說(shuō)到底,做電商,運(yùn)營(yíng)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量,依然是不可撼動(dòng)的基石,通過(guò)發(fā)展社交內(nèi)容來(lái)引流雖然可以立竿見(jiàn)影,但是對(duì)企業(yè)和銷售者來(lái)說(shuō)是提出了更高的要求。

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