2018年以來,福建省漁業(yè)互保協(xié)會在省海洋與漁業(yè)局黨組的正確領(lǐng)導下,在地方黨委、政府、省直有關(guān)部門、各級漁業(yè)行政主管部門及執(zhí)法機構(gòu)的大力支持下,通過漁業(yè)互保系統(tǒng)全體員工的共同努力,按照海洋與漁業(yè)科學發(fā)展、跨越發(fā)展的要求,積極采取有效措施,努力推進全省漁業(yè)互保各項工作穩(wěn)步健康發(fā)展,呈現(xiàn)可喜局面。2018年全省漁業(yè)互保簽單會費2.36億元,會費收入穩(wěn)居全國漁業(yè)互保系統(tǒng)第3位。支付賠款11703.95萬元。累計提供風險保障金額504.11億元。漁業(yè)互保工作贏得了廣大漁民群眾的贊譽。
積極展業(yè)不斷推進承保工作
福建省漁業(yè)互保協(xié)會始終堅持“互助共濟,服務漁業(yè)”的辦會宗旨,積極調(diào)動各辦事處、營業(yè)部的工作積極性和創(chuàng)造性,積極作為,扎實推進,努力推動全省漁業(yè)互保工作向前發(fā)展。一是持續(xù)推進無理賠優(yōu)惠制度的實施。對前一年內(nèi)無發(fā)生理賠案件且未發(fā)生會員批改的漁船,續(xù)保時給予實交互保費10%的優(yōu)惠;對已連續(xù)兩次享受無理賠優(yōu)惠的,自第三次起優(yōu)惠比例提高至15%。二是繼續(xù)推廣沿海漁船“綜合險責任”。通過下發(fā)全省專職員工保費任務數(shù),加大宣傳力度等方式推廣船舶“綜合險責任”相關(guān)業(yè)務政策,做到全省沿海漁船責任“保到位”,提高福建省沿海漁船風險保障水平;三是提高漁工保額。將全省范圍內(nèi)沿海雇主責任附加補充責任互助保險*保額由原來的35萬元提高至75萬元,雇主責任及雇主責任附加補充責任互助保險*保額從原來的60萬元提高到100萬元,將全省范圍內(nèi)遠洋雇主責任附加補充責任互助保險*保額由原來的55萬元提高至75萬元,遠洋雇主責任及遠洋雇主責任附加補充責任互助保險*可保到100萬元;四是大力推廣水產(chǎn)養(yǎng)殖臺風指數(shù)保險。福建省開展的水產(chǎn)養(yǎng)殖臺風指數(shù)被農(nóng)業(yè)農(nóng)村部評為“2017年度金融支農(nóng)服務創(chuàng)新”項目,該項目是2017年福建省漁業(yè)領(lǐng)域*、*入選的創(chuàng)新項目,獲得中央財政補助資金450萬元,在去年方案的基礎(chǔ)上,2018年省漁業(yè)互保協(xié)會又由原來的全省沿海10個方案增加至11個,并適當?shù)卣{(diào)整各地費率。
規(guī)范理賠不斷提升理賠服務水平
福建省漁業(yè)互保協(xié)會始終堅持“主動、迅速、準確、合理”的理賠原則,對理賠案件的所需材料、辦理程序*性告知,對經(jīng)認定無異議的案件,做到快賠、準賠。一是加強隊伍建設。省漁業(yè)互保協(xié)會制定《2018年理賠業(yè)務骨干隊伍建設方案》,培養(yǎng)出一支專業(yè)性強的理賠隊伍;二是延伸遠洋漁業(yè)理賠服務。各級漁業(yè)互保機構(gòu)窗口前移,積極深入全省各家遠洋漁業(yè)企業(yè),做好各項承保、理賠等服務工作,同時,在獲取政策扶持、技術(shù)支持、海外服務網(wǎng)絡建設、重特大理賠預案方面傾注大量的人力、財力與物力;三是加快理賠速度。積極落實漁船“小額案件快速定損”的政策,簡化了漁船小額案件的流程,提高理賠效率。建立重大案件跟蹤制度,對發(fā)生重大損失或案情復雜的會員,提供業(yè)務指導和法律咨詢等服務。2018年7月11日,第8號臺風“瑪莉亞”在連江縣沿海登陸,過境后對全省經(jīng)濟造成了巨大的損失,僅寧德地區(qū)漁業(yè)直接經(jīng)濟損失就高達5.06億元。災情發(fā)生后,在省海洋與漁業(yè)局的指示下,福建省漁業(yè)互保協(xié)會迅速啟動臺風災害理賠應急預案,派出工作人員深入災區(qū)調(diào)查受災情況,統(tǒng)計損失數(shù)據(jù),并召集各分保機構(gòu)就臺風指數(shù)險賠償方案進行會商,1天內(nèi)確定了臺風觸發(fā)地區(qū)及觸發(fā),賠償金額共計3693.93萬元,并在霞浦縣舉辦“瑪莉亞”臺風理賠兌現(xiàn)大會,向霞浦縣82名參保養(yǎng)殖戶支付理賠款共計3160萬元,讓受災的養(yǎng)殖戶*時間拿到“救命錢”,為漁區(qū)群眾撐起了風險“保護傘”,及時幫助受災群眾恢復正常生產(chǎn)、生活,起到了防災減損的作用。此事在當?shù)匾惨鹆藦娏曳错憽?/p>
優(yōu)化服務切實提高會員服務質(zhì)量
福建省漁業(yè)互保協(xié)會始終把會員和漁民群眾的利益擺在首位,服務好漁民會員是漁業(yè)互保工作的出發(fā)點和落腳點。一是建立具有互保特色的基層服務體系。走訪各地主要漁業(yè)協(xié)會(公司)、合作社、村委會,通過召開座談會、交流會、培訓等形式與當?shù)厣鏉O機構(gòu)交流,直接聽取漁民群眾的意見和建議,目前已在全省范圍內(nèi)23家漁業(yè)協(xié)會、漁業(yè)公司及漁村村委會建立了良好的合作關(guān)系;二是每月做好承保、理賠電話回訪調(diào)查工作及案件情況分析表。2018年,累計承保滿意度調(diào)查7509起,滿意度*,占承保量的34.7%。累計理賠回訪量705起,占理賠量的66.2%,滿意度94.2%;三是關(guān)心漁區(qū)子女。2018年,由省漁業(yè)互保協(xié)會與中國漁業(yè)互保協(xié)會聯(lián)合開展的“揚帆助學”活動,為全省重點漁業(yè)縣10名家境貧困、品學兼優(yōu)的漁區(qū)大學新生提供每人每年5000元助學金直至大學畢業(yè),切實幫助漁區(qū)困難家庭解決子女上學難問題。四是加大漁業(yè)互保宣傳力度。利用黨刊黨報、主流電視媒體加大漁業(yè)互保宣傳,通過6.8海洋日主題晚會表演漁業(yè)互保小品和微電影《幸福緣來有你》、漁業(yè)互保動畫宣傳視頻等全方位宣傳漁業(yè)互保。
漁民一直是一個弱勢群體,“十年生產(chǎn),一災致貧”是漁民生活狀況的真實寫照。風雨無情,互保有愛,福建省漁業(yè)互保協(xié)會一直秉承著“互助共濟,服務漁業(yè)”的辦會宗旨,不忘初心,在福建省海洋與漁業(yè)局的領(lǐng)導下,把為全省漁業(yè)提供全面地風險保障為目標,為政府分憂,為漁民解難,全力推進全省漁業(yè)互保工作向前發(fā)展,力求讓漁民群眾在參加漁業(yè)互助保險后得到更好的服務,享受到更多的黨和政府的惠漁利漁政策,真正做到為漁民會員保駕護航。
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