實(shí)體店也能玩社群營銷嗎？社群營銷如何快速引爆實(shí)體店業(yè)績？3月22日，2018年三亞芒果社群營銷會(huì)上，有“水果女王”之稱的生鮮微商開拓者劉小艷、微商聯(lián)盟組建者謝海剛等分享了自己做社群營銷的經(jīng)驗(yàn)，為來自全國各地的近百名水果企業(yè)代表出謀劃策，共同探討新媒體時(shí)代水果人的網(wǎng)絡(luò)社群營銷之路。

　　社群營銷有什么秘訣？多年來，劉小艷用社群顛覆的創(chuàng)新營銷模式，幫助水果零售商提升門店業(yè)績。她表示，當(dāng)下，很多水果人已經(jīng)意識(shí)到社群營銷的重要性，也開始開拓自己的微商運(yùn)營渠道，力圖在熱帶水果線上運(yùn)營的大市場上分一杯羹。

　　“如何利用社群營銷的本質(zhì)，做到實(shí)體門店和線上微商的有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)線上流量和線下顧客的有效融合。”劉小艷首先拋出了疑問，隨后，她將如何在當(dāng)季熱帶水果的推廣和運(yùn)營上增強(qiáng)競爭力，以及公司在微信營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、如何持續(xù)開發(fā)客戶價(jià)值，利用社群營銷讓水果店收益*化，做了詳細(xì)的分析。在當(dāng)日的營銷會(huì)上，她還將如何搶占風(fēng)口、賣點(diǎn)造勢、營銷推廣、分銷發(fā)展、微信營銷秒殺活動(dòng)、微商城運(yùn)營等營銷技能和與會(huì)人員分享。

　　“生鮮創(chuàng)業(yè)，為什么都說難？”微商聯(lián)盟組建者謝海剛道出了微商的生存難處。他認(rèn)為，商務(wù)只有傳遞線下實(shí)體店，讓個(gè)體化老板通過社交領(lǐng)域銷售增加額外收入，鎖定客戶消費(fèi)。

　　“如何賣出產(chǎn)品，如何更好地賣出產(chǎn)品？”，是每個(gè)企業(yè)都在思考的問題。但是要找到適合的銷路以及適合的用戶，那么身邊的社群則成為*的渠道。“蟲媽”鄰里團(tuán)的夏寧在芒果社群營銷會(huì)分享自己利用社區(qū)和社群發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。

　　夏寧直言，社區(qū)意味著用戶處在共同的地點(diǎn)，社群意味著用戶有共同的興趣，基于這些共同點(diǎn)很容易讓消費(fèi)者接受。“水果門店擁有大量的客戶信息資源和服務(wù)優(yōu)勢，社區(qū)社群的貼近性可以打開更寬的銷路。”夏寧說，利用好社群營銷，水果店的收益將能夠?qū)崿F(xiàn)*化。

　　來自?？诘姆麄鼷愒跔I銷會(huì)上得到了啟發(fā)。她告訴記者，雖然很看好水果店市場，但苦于沒有經(jīng)驗(yàn)，一直蠢蠢欲動(dòng)卻又遲遲未動(dòng)。“通過線上預(yù)訂的方式，做到實(shí)體門店和線上微商的有效結(jié)合，在當(dāng)季熱帶水果的推廣和運(yùn)營上增強(qiáng)競爭力。”夏寧的經(jīng)驗(yàn)，讓符傳麗有了開店的決心。

　　“海南許多新鮮水果的存放期間都較短，放在店內(nèi)會(huì)有囤貨的壓力。”三亞水果島商品街店店長蒲小娟帶著疑問而來，在營銷會(huì)上，她的疑問不僅得到了解答，還收獲了更多的社群營銷知識(shí)。

　　記者在現(xiàn)場了解到，除了省內(nèi)的水果店外，來自湖南、浙江、廣西等省份的水果實(shí)體店經(jīng)營者也不遠(yuǎn)千里前來取經(jīng)，他們紛紛表示，不虛此行。

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